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Titulación de Postgrado - Máster
por la Universidad Rey Juan Carlos
1 año · 40 créditos ECTS
La Escuela Internacional de Protocolo (EIP) y la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) presentan la sexta edición del Máster en Protocolo, Organización de Eventos y Relaciones Institucionales, (40 créditos ECTS) horizonte que le convierte en uno de los primeros centros con estudios universitarios especializado en protocolo, plenamente consolidado y que no limita su actividad solamente a la docencia sino también a la investigación, la divulgación y la orientación profesional de sus alumnos.
Estos estudios se convierten en una vía fundamental para alcanzar el objetivo por todos deseado: disponer de una Escuela de alto nivel que responda a la demanda social de contar con buenos profesionales de protocolo capaces de realizar su labor con vocación de servicio público y gran conocimiento y experiencia.
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Características principales del Máster
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Duración del programa: Un curso académico (de octubre a junio)
Edición: sexta
Carga lectiva: 40 créditos ECTS
Fecha de inicio: octubre 2012
Horario: 18 sesiones de fin de semana. Viernes de 9:00 h. a 14:00 h. y de 16:00 h. a 20:30 h. y sábados de 9:30 h. a 14:30 h.
Idioma: español.
Título: Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales
Requisitos de admisión: estar en posesión de cualquier licenciatura o diplomatura universitaria, o bien, tener una experiencia profesional mínima de cinco años en el área de protocolo, producción y la gestión de eventos o en la empresa (plazas limitadas).
No es necesario tener experiencia profesional previa.
Campus: Madrid, Valencia, Barcelona y A Coruña (Galicia) .
Proceso de admisión: ABIERTO el proceso de admisión para el curso académico 2012-2013
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La Escuela Internacional de Protocolo presenta la sexta edición del Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales horizonte que le convierte en uno de los primeross centros con estudios universitarios especializados en Protocolo, plenamente consolidado y que no limita su actividad solamente a la docencia sino también a la investigación, divulgación y orientación profesional de sus alumnos.
La trascendencia e impacto externo que proyectan actualmente los eventos organizados por cualquier tipo de institución requieren de un mayor número de profesionales altamente cualificados en el área del Protocolo y las Relaciones Externas que sean capaces de afrontar la fuerte demanda del mercado en este sector.
Este Máster se proyecta con el objetivo de ofrecer una formación integral en el campo del Protocolo y las Relaciones Externas que no se limite a enseñar las técnicas clásicas y normativas oficiales, sino que amplíe la formación del alumno en aquellas áreas en las que hoy, tanto instituciones públicas como privadas trabajan para crear un nuevo protocolo cercano a las nuevos retos sociales y culturales.
El programa formativo que ofrece este Máster cuenta con los siguientes objetivos específicos:
- Formar profesionales del Protocolo y las Relaciones Externas con una visión integradora de los campos oficial, empresarial, cultural, deportivo e internacional.
- Conocer y manejar las técnicas de organización de eventos y comunicación para que el alumno sea capaz de adaptarlas a las nuevas tendencias y cambios sociales.
- Completar la formación impartida en otros estudios para dotar al alumno de una mayor perspectiva y visión global en determinadas profesiones.
- Fomentar una formación dirigida a futuros profesionales del protocolo desde una perspectiva de globalización e internacionalización en las formas de organizar eventos del mercado profesional actual.
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El alumno que complete el programa de estudios recibirá las siguientes titulaciones:
Título de Máster en Organización de Eventos, Protocolo, y Relaciones Institucionales por la Universidad Rey Juan Carlos
Título de Organización de Eventos, Protocolo, y Relaciones Institucionales por la Escuela Internacional de Protocolo
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| Perfiles y salidas profesionales |
 El perfil de ingreso recomendado se dirige a alumnos creativos, críticos, rigurosos en el estudio, con capacidad organizativa, de trabajo en equipo y dispuestos la formación teórica y práctica constante.
La formación en Protocolo y Relaciones Externas son estudios relacionados con las áreas de conocimiento de las ciencias sociales, jurídicas y humanidades aunque, de forma específica, los estudios van destinados a:
- Licenciados, diplomados y graduados universitarios que deseen ampliar sus expectativas profesionales en el área de protocolo, relaciones institucionales y organización integral de eventos.
- Profesionales del sector que deseen complementar, actualizar y renovar su formación en el campo del de protocolo, relaciones institucionales y organización integral de eventos.
Salidas profesionales
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Ejecutivo de cuentas en agencias de comunicación y organización de eventos
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Director y técnico en empresas de organización de congresos y eventos.
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Jefe/Director de Protocolo y Ceremonial en instituciones públicas y privadas.
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Organizador de actos corporativos empresariales
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Asesor en Organizador de eventos
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Docente en la enseñanza general y escuelas especializadas
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Relaciones Públicas en el sector hostelero y en la empresa en general.
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Técnico de comunicación en instituciones públicas y privadas.
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Técnico en empresas y agencias de comunicación, marketing y organización de actos.
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Técnico en protocolo en instituciones públicas y privadas.
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Director de agencias y empresas de organización de eventos.
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Técnico en protocolo en instituciones públicas y privadas
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 Para el desarrollo del programa pedagógico del máster se combinan varias metodologías que aseguran la optimización docente y garantizan una correcta comprensión y asimilación de los conocimientos.
Como es tradicional en los programas de formación diseñados por la Escuela Internacional de Protocolo, la metodología docente será:
- El Método del Caso, que procura la capacitación práctica del alumno a través de la realizacion de workshops y la resolución de supuestos que irán planteando los profesores en las distintas sesiones de trabajo.
- Las clases teóricas o máster class tienen un carácter eminentemente práctico y estarán impartidas por profesores altamente cualificados y especializados en las disciplinas a impartir.
- El alumno deberá completar la capacitación teórica de las clases presenciales con la extensa documentación que se le facilitará en formato de libros de texto, documentación propia elaborada por el profesorado así como diferentes materiales didácticos a los que el alumno podrá acceder mediante la plataforma virtual.
- Cada participante tendrá libre acceso, sin ninguna restricción ni condicionamiento de horarios, a una plataforma virtual a través de internet, que le permitirá consultar los materiales didácticos o mantener contacto directo con el profesorado.
- Los alumnos que cursen el máster en la modalidad a distancia tendrán asignado un tutor personal, quien realizará un seguimiento continuo y personalizado de sus actividades y resolverá cuantas dudas surjan durante el proceso de enseñanza y aprendizaje.
- Talleres prácticos de trabajo en equipo para fomentar las habilidades de interrelación.
Escenarios reales
Los alumnos, a lo largo de su formación, recibirán clases en escenarios reales, para conseguir una mayor vinculación a su entorno profesional y conocer de la mano de los protagonistas “in situ” interesantes aspectos del área de la empresa y de la organización y producción de eventos, su protocolo y relaciones institucionales que se han desarrollado. |
Dirección
Director del Máster: Prof. D. Gerardo Correas. Licenciado en CC. Económicas y Empresariales. CEO de la EIP.
Director académico del Máster: D. Diego Zala Martínez. Director de Postgrado EIP. Licenciado en Derecho. Experto en Protocolo y Comunicación.
Coordinación académica del Máster: Dña. María Gómez Requejo. Coordinadora Postgrado EIP. Licenciada en Derecho. Titulada Superior en Protocolo y Relaciones Institucionales.
Claustro
La Escuela Internacional de Protocolo tiene una plantilla de profesores docentes integrada por más de 150 especialistas en las diferentes materias que se imparten en cada una de las asignaturas o módulos de los diferentes estudios y que ejercen su labor como profesores titulares. Todos ellos son personas de reconocido prestigio que ejercen o han ejercido profesionalmente en su especialidad y que cuentan con acreditada experiencia en la nueva metodología formativa de las universidades.
Igualmente, hasta el momento otros 200 profesionales imparten conferencias y determinadas clases magistrales en su condición de profesores colaboradores, y que aportan sus experiencias organizativas al estar ejerciendo su profesión.
Se trata de especialistas procedentes de todos los sectores de la organización, desde jefes de protocolo de las más altas instituciones del Estado, Comunidades Autónomas y Ayuntamientos, hasta destacados responsables de departamentos de Protocolo y Comunicación de empresas, instituciones deportivas, empresas consultoras, universidades, fundaciones, etc.
Puede consultarse el claustro de profesores de la EIP en la página web: www.protocolo.com |
Los alumnos seguirán las asignaturas por las explicaciones del profesor correspondiente, los libros de texto oficiales y la bibliografía adicional que señale que el profesor; además, en el aula virtual se subirá la documentación complementaria que cada profesor estime oportuno.
El aula virtual será de uso prioritario para los alumnos, y su vía de comunicación principal con los profesores.
Todos los alumnos matriculados recibirán los libros de la editorial de la propia Escuela Internacional de protocolo, que será el material de referencia del curso. |
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MÓDULO I
Técnicas de Protocolo y organización y planificación de eventos públicos y privados. El Protocolo de Estado.
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Objetivo general: conocer las principales técnicas para la gestión, planificación y organización de cualquier tipo de evento. Dominar las normativas, reglas, tradiciones y costumbres relativas al protocolo oficial español en todos sus ámbitos.
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Contenido
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Objetivos específicos
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- Introducción a las técnicas básicas de organización de eventos.
- El anfitrión.
- La ordenación de presidencias.
- El Real Decreto 2099/1983.
- La ordenación de invitados.
- Las banderas y su protocolo.
- Las invitaciones.
- El programa y su técnica.
- El protocolo en el poder ejecutivo.
- El protocolo en el poder legislativo.
- El protocolo en el poder judicial.
- Protocolo en las CCAA.
- Protocolo local.
- La Casa Real Española.
- Fases y planificación general de un acto.
- Caso Módulo I.
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- Conocer las principales reglas y técnicas tradicionales para organizar cualquier tipo de acto para tener un sentido global de la organización.
- Familiarizar al alumno en la composición de presidencias y ordenación de autoridades.
- Conocer las responsabilidades y obligaciones del anfitrión como máximo responsable en la organización de los actos.
- Conocer las principales normas de referencia para organizar cualquier tipo de acto.
- Conocer la normativa que afecta al protocolo en España, y en especial las relativas al Real Decreto de precedencias de autoridades del Estado, la Casa de S.M. el Rey, y altas instituciones del Estado, comunidades autónomas y entidades locales y simbología del Estado.
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MÓDULO II
Protocolo en la organización de actos sociales
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Objetivo general: conocer las técnicas básicas para la organización de actos sociales, en especial, las técnicas de protocolo para la composición de mesas y banquetes y la organización general de todo tipo de comidas.
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Contenido
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Objetivos específicos
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- Normas básicas de educación social.
- La elaboración del menú.
- La mesa.
- Exigencias actuales de los catering.
- La organización de banquetes.
- Caso módulo II.
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- Dominio del saber estar y del comportamiento en público, en aquellas situaciones vinculadas con el protocolo, la organización de actos y el ceremonial.
- Dominar las técnicas de protocolo de las mesas de comidas.
- Dominar las técnicas generales para la organización y planificación de comidas y banquetes numerosos.
- Imagen personal
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MÓDULO III
La Seguridad en la organización de actos
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Objetivo general: conocimiento de los principios de seguridad en la organización de todo tipo de eventos y su relación con la gestión y organización de actos.
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Contenido
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Objetivos específicos
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- El dispositivo de seguridad en la organización de eventos.
- Autoridades, caravanas y cápsulas de seguridad.
- Seguros y contrataciones en los eventos.
- Caso Módulo III.
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- Conocer los aspectos de seguridad que afectan a la organización de eventos.
- Entender y participar en la confección de un plan de seguridad.
- Fomentar la relación entre protocolo y seguridad para una mejor gestión eficaz de los eventos.
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MÓDULO IV
El Protocolo en los negocios y en las relaciones empresariales
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Objetivo general: conocimiento del protocolo en el ámbito de las empresas y organizaciones no oficiales procurando la aplicación de las técnicas protocolarias que respondan a las exigencias actuales. Identificar las herramientas protocolarias que favorecen unas mejores relaciones externas y optimización de los negocios.
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Contenido
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Objetivos específicos
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- Criterios básicos del protocolo de empresa.
- El manual interno de protocolo.
- El protocolo interno en la empresa.
- La organización de actos propios de empresa.
- La importancia de la marca y el protocolo.
- Caso módulo IV.
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- Familiarizarse con el protocolo específico para la empresa y con las soluciones organizativas propias de las entidades privadas.
- Manejar la realización del manual interno de protocolo en la empresa y sus contenidos.
- Dominar la planificación general, gestión y estructuración del departamento de protocolo y relaciones institucionales, así como sus relaciones con la sociedad.
- Identificar el protocolo como herramienta de gestión empresarial.
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MÓDULO V
Protocolo y Relaciones Internacionales: el ceremonial oficial, empresarial y social en los países de referencia |
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Objetivo general: conocer las normativas, técnicas y tradiciones relativas al protocolo oficial en los países de referencia. Obtener una visión general del mundo diplomático y su protocolo así como de la organización de encuentros y cumbres internacionales.
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Contenido
- Introducción a las organizaciones internacionales.
- El protocolo interno en las principales organizaciones internacionales.
- El protocolo diplomático.
- La organización de cumbres.
- Protocolo intercultural.
- Caso Módulo V.
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Objetivos específicos
- Conocer las principales normas de referencia para organizar cualquier tipo de acto del ámbito internacional.
- Conocer el protocolo de las organizaciones internacionales.
- Dominar el protocolo en los principales países de referencia zonal y su ceremonial.
- Dominar el protocolo de cada uno de los países de la Unión Europea, Estados Unidos, países iberoamericanos, África, países orientales y árabes.
- Saber interrelacionar los diferentes protocolos de países dentro de un contexto de internacionalidad.
- Conocer ampliamente el protocolo y organización de los encuentros y cumbres internacionales en el ámbito oficial y no oficial.
- Conocer los distintos factores culturales y religiosos que afectan a las relaciones internacionales y a su protocolo.
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MÓDULO VI
Arquitectura, diseño y montaje de escenarios. Producción de eventos
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Objetivo general: Dominar las herramientas prácticas y los métodos necesarios para trabajar el diseño y la realización de los espacios donde se desarrollan eventos, con especial atención a la ambientación y percepción visual de los mismos. Dotar al alumno de herramientas para responder a las actuales exigencias en la producción y diseño de eventos.
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Contenido
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Objetivos específicos
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- Conocer los elementos y materiales escenográficos a utilizar en los espacios donde se celebran actos.
- Trabajar las diferentes tipologías de espacios.
- Proporcionar una panorámica lo más completa posible del proceso de creación del espacio escenográfico.
- Trabajar la ambientación de los espacios para reforzar los mensajes a transmitir a través de los actos.
- Conocer las técnicas de percepción visual aplicadas al diseño de escenarios y espacios, así como las tecnologías que se integran en la conformación de espacios en los que se desarrollan eventos.
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MÓDULO VII
Los actos culturales y deportivos: Los nuevos retos organizativos
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Objetivo general:
Conocimiento del protocolo y organización de todo tipo de eventos culturales y deportivos, desde la perspectiva de los nuevos retos organizativos en ambos ámbitos.
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Contenido
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Objetivos específicos
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- Introducción a la cultura escenográfica.
- Montaje escenográfico.
- Elementos materiales y técnicos.
- Sonido e iluminación.
- Visita a la RESAD.
- Caso módulo VII.
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- Conocer los criterios actuales para la organización de eventos deportivos y culturales.
- Organizar cualquier tipo de acto deportivo y cultural.
- Conocer las precedencias deportivas.
- Madurar al alumno en la organización en extremos de máxima dificultad.
- Proyectar en el alumno las características internacionales de determinados actos.
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MÓDULO VIII
Protocolo y Medios de Comunicación
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Objetivo general:
Dominar las relaciones externas al servicio de los actos como instrumento de comunicación y mejora de la proyección de cualquier tipo de evento. Conocer las herramientas de la comunicación al servicio de los actos, la atención a los medios de comunicación y sus necesidades.
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Contenido
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Objetivos específicos
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- Protocolo y medios de comunicación.
- Dispositivo para los medios.
- Necesidades técnicas de los medios.
- El centro de prensa y el plan de comunicación.
- Ejercicio módulo IX.
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- Conocer con detalle el sistema general de las relaciones externas y comunicación aplicada a la organización de actos
- Organización de oficinas de prensa al servicio de los actos.
- Conocer y dominar las técnicas y necesidades de los medios de comunicación en la organización de grandes eventos
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MÓDULO IX
Análisis de casos reales
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Objetivo general: dominar las relaciones externas al servicio de los actos como instrumento de comunicación y mejora de la proyección de cualquier tipo de evento. Conocer las herramientas de la comunicación al servicio de los actos, la atención a los medios de comunicación y sus necesidades.
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Contenido
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Objetivos específicos
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- Exposición de casos reales.
- Trabajo en grupos
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MÓDULO X
Comunicación: Planificación y Estrategia. Las Relaciones Públicas y la comunicación con los públicos
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| Objetivo general: Objetivo general: dominar las relaciones externas al servicio de los actos como instrumento de comunicación y mejora de la proyección de cualquier tipo de evento. Conocer las herramientas de la comunicación al servicio de los actos, la atención a los medios de comunicación y sus necesidades. |
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Objetivos específicos |
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- Crear un Plan Integral de Comunicación.
- Auditoria de la Comunicación: canales internos y externos.
- Comunicación con los medios: prensa, publicidad.
- Relación con los medios de comunicación. Imagen y reputación. Identidad, cultura y filosofía corporativa.
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MÓDULO XI
Técnicas de expresión oral. La comunicación interpesonal no verbal
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| Objetivo general: Objetivo general: La asignatura tiene como objetivo estudiar y analizar las diversas facetas de la comunicación tanto en su forma oral como en la no verbal. La comunicación no es nada si no va acompañada de la comunicación no verbal puesto que ésta no puede verse influenciada por los intereses de la persona. El ser humano dispone de unos medios fundamentales como son; la palabra y el cuerpo que utiliza para expresar sus ideas y conocimientos de una manera clara, eficaz. |
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Objetivos específicos |
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- Técnicas de expresión oral: la primera impresión y el nerviosismo inicial.
- Elementos físicos en la comunicación oral. La voz, el volumen, la articulación, la entonación, la dicción así como otros elementos como dominar las pausas y evitar muletillas y vaguedades.
- El cuerpo como medio de comunicación; gestos, movimiento, la indumentaria, el estilo y el espacio.
- Utilización de un lenguaje preciso y concreto evitando muletillas y vaguedades.
- Miedo a hablar en público.
- La importancia de la preparación de la comunicación.
- Medios auxiliares.
- Cómo crear credibilidad.
- Cómo responder a preguntas difíciles y resolver imprevistos.
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El Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales consta de un programa de estudios que consta de un total de 40 créditos ECTS equivalente a 1000 horas de trabajo real, a impartir durante un año académico, en diferentes Módulos y conforme a la siguiente distribución:
- 300 horas de Formación Presencial (12 Créditos ECTS).
- 225 horas de Formación No Presencial (9 Créditos ECTS).
- 175 horas de Formación Práctica (7 Créditos ECTS).
- 300 horas Trabajo Final del Máster (12 Créditos ECTS).
Los estudios del Máster en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales podrán cursarse en las Modalidades Presencial, Semipresencial y Distancia según las siguientes directrices académicas.
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| Prácticas y bolsa de trabajo |
Todos los alumnos matriculados en el Máster podrán acceder, una vez hayan superado el 70% de la formación presencial prevista, a un programa de prácticas específico en el marco de los convenios suscritos por la EIP con las diferentes empresas y entidades colaboradoras.
Para acceder a las prácticas, el alumno debe acreditar un 90% de asistencia a clase o el cumplimiento de trabajos en la distancia. Además deberá tener una media de APTO en las calificaciones emitidas hasta la convocatoria de la práctica.
Estas prácticas completarán la formación académica del alumno desde el punto de vista más cercano al mundo laboral contando en todo momento con el seguimiento personalizado del claustro de profesores. |
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Llámanos al