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Segovia acoge el III Curso Intensivo de Protocolo y Relaciones Públicas

- El seminario, que se impartirá durante toda la próxima semana, está organizado por la Universidad de Valladolid, Alfil Grupo de Comunicación y la EIP

 [11 de abril de 2007]

La Universidad de Valladolid (UVA), la Escuela Internacional de Protocolo (EIP) y Alfil Grupo de Comunicación Junior Empresa ofrecerán la próxima semana (del lunes 16 al sábado 20 de abril) el III Curso Intensivo de Protocolo y Relaciones Públicas que tiene como objetivo principal concienciar de la necesidad que hay de introducir el protocolo en la empresa e identificar estrategias para la calidad total, entre otros. Las clases se impartirán en el salón de actos de la Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación de la UVA, en el Palacio de Mansilla, en Segovia, a cargo de profesores de la EIP, y contarán con la presencia de 80 alumnos. En sus dos ediciones anteriores se han formado en esta disciplina a través de este curso más de 240 personas.

Este III Curso se presentó ayer martes en la Casa Mudéjar Hospedería de Segovia, en una rueda de prensa que ofrecieron el vicepresidente de la EIP, Gerardo Correas Sánchez, y el responsable de Alfil Grupo de Comunicación, Rubén López. Contó con la asistencia de los principales medios de comunicación. (Ver informaciones sobre esta rueda de prensa, en periódicos El Norte de Castilla y El Adelantado.

Entre estos profesores de la EIP que impartirán las clases figuran Gerardo Correas Sánchez, Vicepresidente de la Escuela Internacional de Protocolo; Paloma Bermejo Martínez, profesora de Educación Social de este centro académico; Pilar Muiños Morales, profesora del Área de Hostelería y Técnicas de Organización de actos del mismo; Diego Zala Martínez, Director de Estudios de Postgrado de la EIP, y Lola Colorado Nuñez, Directora de Formación Externa y Relaciones Institucionales de la EIP.

De esta manera, tal y como afirmó Gerardo Correas en la rueda de prensa, Segovia será durante la próxima semana “el centro del protocolo nacional e internacional convirtiéndose en el referente de esta disciplina”. Correas explicó que el curso tratará de transmitir a los alumnos el concepto de que “en todo momento histórico el protocolo se ha adaptado al movimiento de la sociedad”, si bien aclaró que en la actualidad estas técnicas y normas de relaciones humanas e institucionales están claramente influenciadas por el fenómeno de la globalización

Programa

El programa del curso parte de cero y dedica la primera jornada a las reglas básicas del protocolo, para ir avanzando en los días siguientes a la preparación y organización de actos, a la utilización de las técnicas protocolarias en la empresa y en los medios de comunicación, las comidas y banquetes y, el último día, a la educación social y las buenas costumbres. El curso culminará con una cena en el restaurante Casa Mudéjar donde los alumnos, además de divertirse, pondrán en práctica todas estas cuestiones. El programa es el siguiente:

LUNES 16 DE ABRIL ( 9 - 14,00 y de 16,00 19,00)

REGLAS BÁSICAS

1.      Conceptos básicos: ¿Qué es Protocolo?

2.      Protocolo – Ceremonial y Etiqueta

3.      Tipos de actos

-         Actos de carácter general, especial, Oficial  y  Privado

4.      Presidencia y Puesto de Honor

5.      La ordenación protocolaria

-         El anfitrión

-         El invitado de honor

-         La cesión de la presidencia

-         La ordenación de autoridades e invitados no oficiales

-         El Real Decreto del ordenación general de autoridades del Estado

6.      Sistemas de ordenación de Invitados

Ø       Lineal, Alternancia y Mixto

Ø       Sistema de Cabecera única jerarquizada, equilibrada y simétrica

Ø       Sistema de Encuentro o Delegaciones

Ø       Otros sistemas de ordenación

7.      Protocolo de los Invitados.

8.      Ordenación de Banderas

 MARTES 17 DE ABRIL ( 9 - 14,00 y de 16,00 19,00)

 LA PREPARACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE ACTOS

1. La organización de actos

       La planificación y sus fases

Ø       La preparación de los actos

Ø       El programa y sus técnicas

Ø       El programa

Ø        Cronograma

Ø        La documentación en el protocolo

Ø        Las bases de datos

Ø        Las invitaciones y las notas de protocolo

2. La elección de locales y su preparación

Ø        Los medios materiales

Ø        La decoración

3. La ejecución del acto

Ø       El recibimiento a los invitados

Ø        El recibimiento a las Autoridades

Ø         Sala Vip

Ø        Acceso a la presidencia e inicio del acto

Ø        Orden de Intervenciones

Ø        Clausura del acto

Ø        Entrega de  regalos

Ø        Despedida

MIERCOLES 18 DE ABRIL ( 9 - 14,00 y de 16,00 19,00)

PROTOCOLO DE EMPRESA

 1.      ¿Qué es el Protocolo en la Empresa?

2.      La necesaria Protocolización en la Empresa.

Ø       Objetivos y Funciones del Protocolo Empresarial

Ø       La utilización de las técnicas del Protocolo en beneficio de la empresa

Ø       La Precedencias generales en la Empresa

Ø       Los símbolos en la Empresa

Ø       La Asistencia de Autoridades a un acto propio de empresa 

3.      La necesaria relación con los medios de comunicación

  Ø       El protocolo como estrategia de comunicación

  Ø       El Gabinete de comunicación

  Ø       El Plan de Comunicación

  Ø        La planificación de los actos y la relación con los medios

 Ø   El Centro de Prensa

 Ø   Las acreditaciones

 Ø   El Pool de prensa

 Ø   Actos restringidos para los medios

 Ø   Protocolo, Seguridad y Comunicación

JUEVES 19 DE ABRIL ( 9 - 14,00 y de 16,00 19,00)

BANQUETES

1. Introducción al Protocolo en la Organización de Banquetes
2. La Mesa  de los banquetes

Ø       Tipos de mesa

Ø       Preparación de la mesa

Ø       Los elementos materiales de la mesa

Ø        Las tarjetas nominales

3. Banquetes y Comidas

Ø       Tipos de comedor

Ø       Tipos de servicio

Ø       Sistemas de indicación

4. Tipos de comidas

Ø       Banquetes

Ø       Cóctel

Ø       Vino Español

Ø       Comidas de trabajo

Ø       Comidas como complemento a un acto

Ø       Actos complementarios

5. El menú

Ø       Confección del menú

Ø       Orden del servicio

Ø       La minuta

6. El vino y otras bebidas

VIERNES 20 DE ABRIL ( 9 - 14,00 y de 16,00 19,00)

1. La imagen personal y el Aspecto Físico

Ø       La Importancia de la imagen

Ø       Lo que la persona transmite y la primera impresión

2. El Vestir

Ø       La importancia de la indumentaria

Ø       Los Complementos, las joyas y el perfume.

Ø       El fondo de armario

Ø       Qué ponerme en esa cita/ reunión/ entrevista

3. Ser un buen anfitrión

Ø       La atención al invitado

Ø       Los regalos

Ø       Recepción y despedida

4. Ser un buen invitado. El recibimiento y el saludo

Ø       Normas y consejos para el inicio del saludo

Ø       Saludos a personas de la Familia Real

Ø       Saludos a miembros o autoridades de la Iglesia

5. Situaciones comprometidas

Ø       Estornudos, picores, ruidos corporales…

Ø       La naturalidad y los temas tabú

Ø       Cómo evitar mantener una conversación no deseada

6.      La situación de los medios en los actos: necesidades técnicas para la transmisión de eventos

6.1   El espacio

6.2   La iluminación

6.3   El sonido

6.4   La decoración

6.5   La escenografía

6.6   Etiqueta de los medios

6.7   Discursos, visitas previas y tiempos de grabación

7.      Las herramientas de comunicación con los medios

7.1   La convocatoria de prensa

7.2   La nota de prensa

7.3   El dossier de prensa

7.4   La rueda de prensa

8.       El jefe de protocolo y el jefe de prensa

9.      El Protocolo en los libros de estilo de los medios

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