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Alicia Iruretagoyena presenta el libro "Manual de Ceremonial y Protocolo, una estrategia de comunicaci�n de las Relaciones P�blicas"
- La nueva publicaci�n es una gu�a completa del Ceremonial oficial, empresarial y social, para el estudiante y el profesional. Un compendio de las normas sociales para enriquecer la imagen personal desde una doble perspectiva: la del invitado y la del anfitri�n
[5 de diciembre de 2007]
Manana
d�a 6 de diciembre se presentar� en la C�mara Argentina de Comercio el libro
"Manual de Ceremonial y Protocolo, una estrategia de comunicaci�n de las
Relaciones P�blicas", de la licenciada Alicia Iruretagoyena y editado con el
auspicio de la Universidad ORT de Uruguay. La reuni�n se llevar� a cabo a
las 19:00 en el sal�n auditorio de la instituci�n, en la c/ Leandro N. Alem
36 - 8o Piso, Buenos Aires (Argentina).
Sinopsis
El
Ceremonial, una disciplina que hasta hace poco tiempo estaba limitada a los
organismos oficiales, ha encontrado nuevos espacios y se ha propagado en la
actividad privada. Este fen�meno puede ser analizado bajo dos aspectos que
se conjugan mutuamente: Desde el punto de vista sociol�gico, el Ceremonial
encuentra su sentido en el marco de la Organizaci�n social regulada por los
postulados de la cortes�a; desde el econ�mico, es consecuencia de la
evoluci�n de esta actividad y est� relacionado con los nuevos conceptos que
el sector empresarial ha consolidado en los �ltimos anos para enfrentar los
vaivenes del mercado. Entre esos conceptos, la redefinici�n de la empresa
como un sistema
integrado de comunicaciones es un criterio que
contempla las distintas formas de expresi�n que inciden en la Imagen
institucional. De
esta forma aparece en el horizonte institucional el protagonismo de la
comunicaci�n en sus diversas manifestaciones. En efecto, a los mensajes
expl�citos y voluntarios enviados a trav�s de la prensa, la publicidad y los
folletos, se suma un amplio espectro de elementos de distinta naturaleza que
tambi�n "comunican": la atenci�n al cliente, la presencia institucional en
la vida de la comunidad y el comportamiento de los ejecutivos y de los
empleados son considerados factores determinantes en la calidad de los
v�nculos que se establecen; son
comunicaciones de alto impacto y de gran repercusi�n en los p�blicos y
requieren un esmerado diligenciamiento protocolar.
"Manual de Ceremonial y Protocolo. Una estrategia de comunicaci�n de las Relaciones P�blicas" tiene la respuesta a los muchos interrogantes sobre la aplicaci�n del Ceremonial en las actividades que se presentan a diario: el tratamiento de las autoridades, el orden de las jerarqu�as, la cortes�a en los negocios, los pasos para organizar un evento, los usos que regulan la conducta social, las claves de la imagen personal. De amena lectura, es una gu�a completa del Ceremonial oficial, empresarial y social, para el estudiante y el profesional. Un compendio de las normas protocolares y las reglas sociales para perfeccionar la imagen personal en el trabajo y en la vida de relaci�n desde una doble perspectiva: la del invitado y la del anfitri�n.
Saber actuar correctamente en cualquier situaci�n puede ser la clave que defina un futuro exitoso. Por eso, conocer las reglas de la din�mica social es un complemento imprescindible para enriquecer el perfil profesional. (REDACCI�N EIP)
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