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Los
organizadores del Congreso Internacional de Protocolo, que se celebrar� este
ano en Bilbao (Espana) del 19 al 21 de noviembre, han querido plantear para
esta d�cima edici�n un programa y un enfoque diferente con respecto a citas
anteriores. Desde 1995 en que se convoc� el primer Congreso en Oviedo hasta
�ste que casi pondr� fin a la primera d�cada del siglo XXI, han pasado casi
una quincena de anos en los que la profesi�n de los organizadores de actos
ha sufrido transformaciones severas que a�n contin�an. Representantes de
diferentes servicios o departamentos de Protocolo, Eventos, Relaciones
Institucionales, Relaciones P�blicas, Relaciones Externas, investigadores,
docentes, y expertos en general en disciplinas relacionadas con este campo,
han puesto sobre la mesa, a lo largo de los diez encuentros, muchas
experiencias, problem�ticas, inquietudes y propuestas, unas con mayor
repercusi�n que otras, pero casi todas ellas de inter�s para la profesi�n.
A lo largo de estos diez
foros, que han reunido a m�s de cinco mil personas de un centenar de pa�ses
de los cinco continentes, son muchas tambi�n las preguntas e interrogantes
que se han hecho desde las "c�tedras" del primer encuentro de Oviedo (1995),
Sevilla (1997), Valencia (2000), Palma de Mallorca (2001), Madrid (2004),
Buenos Aires (2005), Zaragoza (2006), Roma (2007), Campos de Jordao (Brasil,
2008), y probablemente ahora tambi�n en Bilbao (2009). Por esta raz�n se ha
pretendido hacer algo distinto en una efem�ride tan entranable como es un
d�cimo aniversario.
Los interrogantes (sesiones matinales)
Se ha querido jugar
simb�licamente con el n�mero, y por eso se pretende plantear como hilo
conductor del Congreso diez interrogantes o preocupaciones, que son aquellas
que m�s se han repetido en estas diez citas. Conscientes de que se cierra
una d�cada (y es bueno hacer balance) y se abre otra (es bueno saber hacia
d�nde vamos). Para ello se ha buscado un formato poco habitual en foros
cient�ficos y profesionales como �ste. Se han analizado las actas,
conclusiones, tem�ticas, contenidos de coloquios y se ha hecho la selecci�n
de la decena de temas que mayor inquietud han generado. Desde el Comit�
Cient�fico se ha elaborado la interrogaci�n y se ha pedido a diferentes
expertos reconocidos que analicen la cuesti�n y traten de darnos una
respuesta. Los diez interrogantes no se van a quedar en meras reflexiones o
en sencillas respuestas te�ricas, sino que se ha pedido a los ponentes que
lleven sus reflexiones al terreno de lo pr�ctico. Se desea la visualizaci�n
de las respuestas a trav�s de situaciones protocolarias reales.
Las aportaciones
Obviamente, adem�s habr� las
conferencias de inauguraci�n y clausura realizadas por destacadas
personalidades que ahondar�n en otras cuestiones que tambi�n preocupan. En
las dos sesiones de las tardes se ofrecer�n tem�ticas en salas paralelas.
Sus contenidos ser�n dispares, porque se trata de que especialistas a
quienes se dirige la organizaci�n o congresistas asistentes puedan aportan
experiencias que en forma de matices concretos puedan ayudar a reciclar en
las t�cnicas y a conocer c�mo se resuelven problem�ticas muy del d�a a d�a.
Por eso, se le ha querido llamar a esta segunda parte “Aportaciones”,
expresi�n m�s generosa que “comunicaciones” porque busca conscientemente que
el objetivo de la exposici�n sea aportar una experiencia o un valor nuevo.
Hasta el 1 de septiembre las
personas interesadas en presentar “aportaciones” deber�n hacer llegar sus
propuestas a la Secretar�a del Congreso, adjuntando un breve resumen de su
planteamiento. De entre todas las propuestas el Comit� Cient�fico
seleccionar� las que considere m�s adecuadas al concepto y formato de este
Encuentro.
La convivencia entre las
sesiones magistrales y las sesiones de experiencias hacen interesante un
Congreso que no s�lo quiere ofrecer marcos de opini�n y debate, sino
favorecer la libre elecci�n de temas, fomentar el di�logo y el encuentro
entre profesionales y abrir la posibilidad de que quien quiera aportar algo
aqu� tiene su marco, sin m�s l�mite que la capacidad del tiempo destinado a
ello y la prioridad del inter�s del tema que se proponga que ser� fijado por
el Comit� Cient�fico.
Programa cient�fico
Jueves 19 de
noviembre de 2009 |
Hora inicio |
Hora Final
|
Tema |
Ponente |
Manana |
SALA 1 (�nica
en la sesi�n de manana) |
09.30 |
10.00 |
Inauguraci�n
oficial |
Pendiente de
confirmaci�n |
10.00 |
11.00 |
Conferencia
inaugural: "Estr�s y organizaci�n de grandes eventos" |
Luis Rojas
Marcos. Profesor de Psiquiatr�a de la Universidad de Nueva
York |
11.00 |
11.30 |
Pausa/caf� |
11.30 |
12.15 |
Interrogante 1,
la empresa: “?Hacia d�nde evoluciona el Protocolo en la
empresa? ?Actos con resultados?” |
Cristina de la
Vega. Presidenta de la Asociaci�n Espanola de Protocolo y
directora de Protocolo y Eventos de Iberdrola. |
12.15 |
13.00 |
Interrogante 2,
las grandes ceremonias: “?Las principales ceremonias de
Estado que se celebran en los pa�ses son consecuentes con la
proyecci�n de una imagen exterior e interior adecuada a los
tiempos? Reflexiones y propuestas”. |
Isabel Amaral.Experta
consultora en Protocolo, presidenta de la Asociaci�n de
Estudios de Protocolo de Portugal y vicepresidenta tercera de la
OICP.
|
13.00 |
14.00 |
Interrogante 3,
s�mbolos religiosos: “?Deben desaparecer los s�mbolos
religiosos de los actos promovidos por las instituciones
oficiales, as� como de sus sedes? An�lisis de situaciones
reales”. |
Gemma Fern�ndez
Ges. Jefe de Protocolo del Ayuntamiento de Zaragoza.
Jos� Luis Angoy.
Jefe de Protocolo de Diputaci�n Provincial de Zaragoza. |
14.00 |
16.00 |
Almuerzo |
Tarde |
SALA 1 |
SALA 2 |
16.00 |
16.30
(en sala 1 hasta
las 18.00) |
An�lisis,
situaci�n y problem�tica del Protocolo en el Pa�s Vasco.
Ponentes:
Pendiente de
confirmar. |
Aportaciones:
?Tiene l�mites la pol�tica de Comunicaci�n de una empresa o
instituci�n en la organizaci�n de un acto?
Julio C�sar
Herrero, decano de la Facultad de Comunicaci�n de la
Universidad Camilo Jos� Cela. |
16.30 |
17.00 |
Protocolo Pa�s
Vasco |
Aportaciones:
Actos de entrega de certificaciones de calidad sanitaria.
Ma Reyes Le�n
Vergara. Responsable de Comunicaci�n Agencia de Calidad
Sanitaria de Andaluc�a |
17.00 |
17.30 |
Protocolo Pa�s
Vasco |
Aportaciones:
Los pequenos actos de una gran ceremonia.
Eliane Ubillus.
Vicepresidenta segunda de la OICP, Vicepresidenta del Comit�
Nacional de Ceremonial P�blico de Brasil (CNCP) y Jefa de
Protocolo de la Prefectura de Campos de Jordao (Brasil). |
17.30 |
18.00 |
Aportaciones:
Andorra, relevo presidencial en el Principado pirenaico.
Sonia Castanyer.
Jefa de Protocolo del Gobierno de Andorra e Introductora de
Embajadores. |
Aportaciones:
Evoluci�n y tendencias en el protocolo auton�mico. El caso de la
Comunidad Valenciana.
Justo Figueroa
Pastor, director de la Escuela Internacional de Protocolo de
Valencia. |
18.00 |
18.30 |
Aportaciones:
Pendiente concretar t�tulo.
Julien
Marionnet, director general Paraddax Show. |
Aportaciones:
Como hacer precedencias oficiales con un Real Decreto que tiene
m�s de 26 anos”.
Roser Gatell,
presidenta de la Asociaci�n Catalana de Protocolo y Relaciones
Institucionales y directora de protocolo del Departamento de
Governaci� i Administracions P�bliques de la Generalitat de
Catalunya. |
Viernes, 20 de
noviembre de 2009 |
Hora inicio
|
Hora Final
|
Tema |
Ponente |
Manana |
SALA 1 (�nica
en la sesi�n de manana) |
09.30 |
10.30 |
Interrogante 4,
la puesta en escena: “?Cu�les son las tendencias actuales
en escenograf�a y producci�n para actos oficiales,
empresariales, sociales y deportivos? Propuestas contrastadas”. |
Olalla Jim�nez.
Grupo ENE.
Gerardo Correas
S�nchez. Presidente de NHV eventos y Vicepresidente de la
Escuela Internacional de Protocolo. |
10.30 |
11.30 |
Interrogante 5,
las innovaciones en la comida: “?Influyen en los actos los
diferentes estilos de catering promovidos por los m�s afamados
restauradores del mundo? Criterios para una correcta
convivencia”. |
Gloria Campos
Garc�a de Quevedo.
Directora General
de Formaci�n de la EIP.
Pendiente de
confirmar resto de ponentes |
11.30 |
12.00 |
Pausa/caf� |
12.00 |
13.00 |
Interrogante 6,
los actos ante la crisis: “Al igual que la Comunicaci�n
en crisis, ?hay un Protocolo de crisis??De existir en
qu� consistir�a y que podr�a aportar? Ejemplos reales”. |
Jos� Manuel
Velasco.
Presidente de la
Asociaci�n Directivos de la Comunicaci�n (DIRCOM).
Montserrat
Tarr�s. Directora de Comunicaci�n y Relaciones
Institucionales de GRUPO NOVARTIS |
13.00 |
14.00 |
Interrogante 7,
la clave de nuestro futuro: “?Qu� tiene que cambiar en esta
profesi�n de organizadores de actos y de protocolo para que nos
reconozcan m�s y c�mo debe de estructurarse esta profesi�n en
relaci�n a las categor�as profesionales y sus correspondientes
salarios y tarifas econ�micas? Claves esenciales en el futuro de
nuestra profesi�n”. |
Carlos Fuente
Lafuente.
Presidente de la
Escuela Internacional de Protocolo. |
14.00 |
16.00 |
Almuerzo |
|
Tarde |
SALA 1 |
SALA 2 |
16.00 |
16.30 |
Aportaciones:
Todo para todos. La organizaci�n de actos ante la diversidad
social".
Jos� Mar�a
Gimeno, presidente de la Asociaci�n Aragonesa de Protocolo y
t�cnico de Protocolo de las Cortes de Arag�n y
Fernando
Latorre, T�cnico de Proyecci�n Social de la Universidad de
Zaragoza. |
Aportaciones:
Experiencias en el Museo Guggenheim de Nueva York.
Eleonor Goldhar,
Deputy Director External Affairs. |
16.30 |
17.00 |
Aportaciones:
El responsable de protocolo en el organigrama de una empresa.
Su dependencia org�nica. Sus relaciones con el resto de
departamentos.
Javier Aguado. Jefe
de Protocolo de la ONCE y Vicepresidente segundo de la
Asociaci�n Espanola de Protocolo. |
Aportaciones:
Experiencias en el Museo Guggenheim de Bilbao.
Mar�a
Vidaurreta, coordinadora de Relaciones Externas. |
17.00 |
17.30 |
Aportaciones: Composici�n,
decoraci�n y protocolo en las mesas destinadas a comidas en las
grandes cumbres internacionales. Estudio comparativo.
Alfredo
Rodr�guez. Consultor en Protocolo y ex Jefe de Protocolo del
Ministerio de Defensa de Espana. |
Aportaciones:
Protocolo en la Fundaci�n Atapuerca.
Susana
Sarmiento. Jefa de Protocolo. |
17.30 |
18.00 |
Aportaciones:
Protocolo en el Campeonato Mundial de Nataci�n.
Daniela de
Rosa. Jefa de Protocolo. |
Aportaciones:
Actos institucionales y eventos en el Museo Reina Sof�a de
Madrid.
Carmen Alarc�n.
Jefa de Protocolo. |
18.00 |
18.30 |
Aportaciones:
Vivencias en un Ayuntamiento. El protocolo en la localidad
madrilena de M�stoles.
Cristina
de Val,
directora
de relaciones institucionales y protocolo.
|
Aportaciones:
Novedades organizativas desarrolladas en la Exposici�n
Internacional de Zaragoza 2008.
Javier Carnicer.
Ex director de Protocolo de Expo 2008 y Director de Protocolo de
las Cortes de Arag�n. |
S�bado, 21 de
noviembre de 2009 |
Hora inicio
|
Hora Final
|
Tema |
Ponente |
Manana |
SALA 1 (�nica
en la sesi�n de manana) |
09.30 |
10.30 |
Interrogante 8,
Creatividad y Protocolo: “?El protocolo empresarial es el de
nuevo cuno, moderno y actual y el Oficial el del pasado? Cuando
la creatividad gana la batalla al Protocolo”. |
Alejandro
Borges. Director de de Relaciones Instituciones de Microsoft
Espana
Josep Pujol
Ros. Jefe de Relaciones Institucionales de Gas Natural. |
10.30 |
11.30 |
Interrogante 9.
Pendiente de concretar. |
Ponentes pendiente
de confirmaci�n. |
11.30 |
12.00 |
Pausa/caf� |
12.00 |
13.00 |
Interrogante
10, el protocolo medi�tico: “?El protocolo est�
transformando sus t�cnicas, normas y criterios por la exigencia
de hacer actos m�s medi�ticos? An�lisis de casos”. |
Paul Foster.
Jefe de Protocolo del COI.
|
13.00 |
14.00 |
Conferencia de
clausura. Pendiente de confirmaci�n ponente y t�tulo. |
14.00 |
Fin del Congreso |
El programa social
Adem�s de la asistencia a
las sesiones indicadas en el programa cient�fico, los congresistas y sus
acompanantes inscritos podr�n disfrutar de un completo programa social
que incluye una recepci�n en el Ayuntamiento de Bilbao y una Cena
de Gala en el atrio del Museo Guggenheim, cerrado espec�ficamente
para este evento, adem�s de la posibilidad de realizar una visita
tur�stica de gran inter�s para asistentes iberoamericanos (ver programa
de acompanantes).
El programa de acompanantes
Desde la organizaci�n del
X Congreso Internacional de Protocolo se ha preparado el siguiente
programa de acompanantes:
Jueves 19 de
noviembre.
Salida a las 9.30
h y regreso sobre las 17.00 h
Visita de Hondarribia y San Sebasti�n
Desde Bilbao
saldremos hacia Hondarribia, donde realizaremos una visita de la
ciudad y de su Casco Antiguo.
Hondarribia es un pueblo pesquero,
medieval, encantador y tranquilo destino tur�stico situado en el
extremo oriental de la Costa Vasca. Esta villa costera,
declarada de inter�s hist�rico y art�stico a nivel estatal, es
considerada uno de los rincones m�s pintorescos y tranquilos del
Pa�s Vasco. Cabe destacar su casco medieval perfectamente
preservado y declarado patrimonio art�stico protegido, que era
rodeado completamente por las murallas hasta finales del siglo
XVIII.
Seguidamente
llegamos a San Sebasti�n, ciudad
que encandil� a las reinas y contin�a atrapando a cuantos la
visitan.
Su belleza natural
queda bien reflejada en su paisaje m�s conocido, "la Bah�a de la
Concha", con las playas de La Concha y Ondarreta, protegida por
los montes Urgull y Ul�a y cerrada por la isla de Santa Clara,
formando as� un entorno de excepcional atractivo.
Tras comer en San
Sebasti�n emprenderemos el viaje de regreso a Bilbao.
Viernes 20 de
noviembre.
Salida a las 10.00 h.
Finalizaci�n: tras el almuerzo
La visita se realizar�
en autob�s y a pie y nos permitir� conocer Bilbao desde sus or�genes
hasta el siglo XXI.
Comenzaremos desde
Casco Viejo para conocer los or�genes
de la villa. Contemplaremos rincones tan emblem�ticos como el Teatro
Arriaga, la Iglesia de San Nicol�s y recorreremos sus callejuelas
medievales.
En autob�s
recorreremos las principales calles del Ensanche de la ciudad, para
conocer su evoluci�n y descubrir edificios como el de la Diputaci�n
Foral de Bizkaia.
Nos dirigiremos a
Getxo (situado a tan s�lo 12 Km. de
Bilbao) para visitar sus mansiones y el Puente Colgante. Tras el
almuerzo regresaremos a Bilbao.
Domingo 22 de
noviembre.
Excursi�n no incluida
en el programa de acompanantes. Precio por persona: 44,00 euros.
Excursi�n
especialmente dirigida a aquellos congresistas pertenecientes a los
pa�ses bolivarianos: Bolivia, Colombia, Ecuador, Panam�, Per� y
Venezuela.
Aquellos
interesados en realizar la excursi�n deben ponerse en contacto con
la secretar�a t�cnica:
[email protected]
Salida a las 09.00 h.
Regreso tras el almuerzo (17.00 h aprox)
Nos dirigiremos en
autocar desde Bilbao hacia la puebla de Bolibar, lugar de los
antepasados del "Libertador", para visitar all� el Museo Sim�n
Bol�var inaugurado el 24 de julio de 1983, coincidiendo con el
bicentenario del nacimiento de Sim�n Bol�var.
Continuaremos la
excursi�n dirigi�ndonos a Cenarruza uno de los mas antiguos enclaves
religioso-rurales de la provincia.
Para almorzar nos
trasladaremos a Lekeitio, pueblo pesquero que adem�s de su inter�s
arquitect�nico, este pueblo destaca por su atractivo natural y
paisaj�stico. Tras el almuerzo regresaremos a Bilbao.
Las inscripciones
Inscripciones a
partir del
1 de septiembre |
Antes del 2 de
Octubre |
Despu�s del 2 de
Octubre |
Cuota General |
510 € |
625 € |
Miembros AEP |
405 € |
525 € |
Cuota especial no
europeos |
290 € |
405 € |
Cuota estudiantes* |
290 € |
405 € |
Cuota acompanante |
290 € |
405 € |
*Se considerar�
estudiante a toda persona que est� cursando en el presente ano
estudios relacionados con el �mbito de protocolo y organizaci�n
de actos y en los t�tulos relacionados con Comunicaci�n. En el
caso de alumnos de la Escuela Internacional de Protocolo, el
plazo para el pago de la cuota de inscripci�n reducida se amplia
hasta el 30 de octubre.
La cuota de inscripci�n
de congresista incluye:
La cuota de acompanante
incluye:
La sede
El X Congreso
Internacional de Protocolo tendr� su sede en el Palacio Euskalduna,
ubicado en el centro de Bilbao. Inaugurado el 19 de febrero de 1999, el
Palacio de Congresos y de la M�sica Euskalduna Jauregia es un edificio
muy singular; uno de los buques insignia del nuevo Bilbao del siglo XXI.
Concebido por sus arquitectos, Federico Soriano y Dolores Palacios, como
un buque en permanente construcci�n, emergiendo de un dique en el que
estuvo situado el astillero Euskalduna, el Palacio obtuvo el Premio
Enric Miralles 2001 en la VI Bienal de la Arquitectura Espanola.
La ciudad de Bilbao
Bilbao es la capital de
Bizkaia y la ciudad m�s populosa del Pa�s Vasco (aglutina en su �rea
metropolitana casi un mill�n de habitantes) a la vez que su n�cleo
mercantil, social y cultural. Es, adem�s, una de las ciudades europeas
m�s avanzadas en cuanto a servicios y calidad de vida.
En los �ltimos anos, la
ciudad est� viviendo una brillante �poca de revitalizaci�n y
transformaci�n. Diversos proyectos urban�sticos, a cargo de prestigiosos
arquitectos, han transformado su aspecto convirti�ndola en un referente
y "museo vivo" de la arquitectura mundial: el Museo Guggenheim Bilbao de
Gehry, el Metro de Foster, la terminal del aeropuerto de Calatrava, las
Torres Isozaki Atea, son s�lo algunos de los muchos proyectos
arquitect�nicos y de infraestructuras que la han convertido en una
ciudad por la que pasear supone un verdadero placer para los sentidos.
En Bilbao todo est� cerca
y a mano. Por medio de su amplia oferta de transporte p�blico (bus,
metro, tranv�a, taxi) recorrer la ciudad se convierte en un agradable
paseo, en el que se puede disfrutar de la cultura y el arte en todos sus
�mbitos, del comercio y de la gastronom�a. Todo a un paso. En
Bilbao se puede disfrutar de magn�ficos restaurantes de vanguardia, as�
como degustar la comida tradicional y casera, m�s sencilla pero igual de
gustosa, o sus "pintxos", regados con un buen "txikito", como suelen
hacer los bilba�nos para disfrutar de la compan�a de amigos.
En la ciudad se pueden
recorrer diferentes zonas, todas con un car�cter propio que hacen de
Bilbao un lugar entranable, volcado en la modernidad, pero que no olvida
sus or�genes y tradiciones.
Los patrocinadores y
colaboradores
El X Congreso
Internacional de Protocolo est� convocado por la Organizaci�n
Internacional de Ceremonial y Protocolo (OICP), la Asociaci�n Espanola
de Protocolo (AEP), la Escuela Internacional de Protocolo (EIP) y el
Ayuntamiento de Bilbao, y cuenta con patrocinadores como el BBK,
Iberdrola y la Universidad del Pa�s Vasco, adem�s de la colaboraci�n de
Euskaltel y la C�mara de Comercio de Bilbao.
M�s informaci�n
Toda la informaci�n
referente al congreso, as� como el contacto con la organizaci�n y la
secretar�a t�cnica se puede realizar desde la propia web del congreso,
que se encuentra disponible en espanol, en ingl�s y en euskera:
www.congresodeprotocolo.com
(REDACCI�N EIP)
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